Vad har vi Telia till? Finns Telia??? Överhuvudtaget???
Idag har min dator inte kunnat användas för att komma ut på nätet. Jag försökte ALLT bl.a. OMSTART. Till slut var jag tvungen att ringa Telia. Först ska man beskriva problemet genom att tala ut i tomma intet, sedan ska man ”knappa” sig fram. Jag har mig veterligt ingen ”teliasupport-skiva” som jag kan lägga in i datorn och en massa annat SKRÅP den tröttsamma entoniga röstern frågade om. JAG VILLE BARA TALA MED EN MÄNNISKA!!!
Efter 29 min blev detta ett faktum Jag gladdes (under tiden hann jag i o f s jobba med annat, typ sortera tidninga). Tösen som svarade i luren verkade trött från början:
Efter att jag beskrivit mitt problem gav hon mig ett antal frågor, som jag inte kunde svara på bl.a:
-Har du inbyggt trådlöst ?
- Vad menar du? Det vet jag inget om–kanske. (Svärdottern har senare förklarat att jag har detta)
- Det måste jag veta.
- Varför det? Jag kommer ju inte ut på nätet. Jag har en box jag köpt genom Er för dyra pengar. Ni lovade dyrt o heligt att jag aldrig mer skulle ha problem att komma ut på nätet. Bortkastade pengar alltså!
- Ja, ja, jag får väl försöka hjälpa dig ändå. Gå till kontrollpanelen.
-?
- Har du inte den Ikonen??
- Nej.
- Konstigt, det ska du ha.
- Ja, men nu har jag inte det.
- Du kan ju inte besvara mina frågor. Jag kan inte hjälpa dig.
- Nu har jag väntat över 29 min. och jag KRÄVER din hjälp. Nu var jag arg, svetten rann av mig. Jag började få hallucinationer och var på väg att tuppa av av vrede .
-Gå till start.
-? Jag hittar ff inte kontrollpanelen. Den finns inte där. Jag vet att den finns, men den måste dölja sig under ngt annat. Med svetten drypande hittade jag den under något annat.
- Gå till Nätverksanslutningar.
- Det finns ingen sådan, däremot nätverks INinställningar.
- Du har virus på din dator. Du får vända dig till en datorsupport.
- Det är inget virus på min dator! Du ställer konstiga frågor, som ingen annan ställt förut. Det är inget fel på min dator!
–Klick, tut, tut,….?
Jag stod med en tutande telefonlur i handen. MÄNNISKAN hade lagt på luren!!
SNÄLLA NÅGON som läser detta! HJÄLP mig att får kontakt med en MÄNNISKA på Telia. Eller det kanske bara är SPÖKEN.
Existerar Telia f.låt Felia bara i andevärlden???
Med svärdotterns hjälp och lite hokus pokus kom jag in på bredbandet igen!!!